Se me gasta el saldo sin apenas usar el móvil
Este lunes tuve que recargar el saldo porque se me agotó en sólo un mes y sin realizar apenas llamadas largas. En toda esta semana sólo realicé una llamada de unos 30 segundos y hoy me llegó un mensa...
Foro
Hola Marta54, bienvenida a la Comunidad de Movistar.
Correcto lo que ha comentado el compañero pacofreire ( gracias por la aportación).
Si eres tan amable indícanos el número de teléfono afectado para que podamos revisar tu línea y dinos también si te interesa dar de baja la opción GPRS para que no te vuelva a suceder esto.
Un saludo.
Federico.
Mi número es : *************
Si el problema es el GPRS me gustaría que me lo desactivárais pero necesito saber también si la desactivación de eso produce algún tipo de problema o inconveniente en mi dispositivo
(* Editado por razones de seguridad al contener datos privados)
Gracias! Los del soporte técnico pueden ver igualmente el número,no?
- No se si estaréis ocupados pero ayer por la noche os mandé por mensaje privado mi número de teléfono ,es urgente!necesito solucionar el problema.Si el problema es el GPRS me gustaría que me lo desactivaseis (como bien dijisteis)pero también me gustaría saber si eso provoca algún problema en el funcionamiento de x aplicaciones u otros inconvenientes
