Servicio Multi Sim

Hola Jolugaba 

Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

Un saludo, Alejandra. 

Hola Jolugaba 

Nos alegramos de que ya esté funcionando de forma correcta, gracias por confirmarnos.

Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "Marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.

Un saludo.

David.

Soluciónado 

Hola Jolugaba​ 

Nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

Considerando que tu consulta ha sido resuelta es necesario que nos ayudes pulsando el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Un saludo.

Oscar.

Hola Jolugaba 

No hemos vuelto a tener noticias tuyas, por lo que queríamos confirmar si la incidencia que reportaste aún persiste o si ya fue solucionada

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo, Alejandra.

Hola Jolugaba 

Lamentamos las molestias que esta situación te está ocasionando. 

Seguimos pendientes de tu incidencia, por mensaje interno te hemos enviado información relevante acerca de tu consulta.

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo, Alexander. 

Hola Jolugaba 

Hemos confirmado que ya existe una incidencia registrada relacionada con los fallos que nos has reportado. Actualmente se están llevando a cabo las verificaciones necesarias para identificar y resolver el problema. 

Te recomendamos estar atento a la línea de contacto que nos proporcionaste, ya que, una vez finalizadas las pruebas, el equipo encargado se comunicará contigo directamente para informarte sobre los resultados y próximos pasos. 

Un saludo. 

John. 

Gracias por el seguimiento

sigue igual , le comento lo raro en ajustes del watch esta activa el plan datos moviles ,si desconecto  bluetooth del iphone marco llamada y ok, pero si apago movil iphone o lo pongo modo avion si hago llamada desde el watch da error  en llamada , he llamado a apple y el enlaze del iphone es correcto y si la esim del watch estuviera correcta activada seria ind3pendiente iphone. Si se deja movil en casa y sale uno solo con el watch debe funcionar a igual que los otros dispositivos que tienen la multisim fisica. Gracias quedo a la espera

Hola Jolugaba 

Dando seguimiento a tu consulta, hemos verificado que ya han transcurrido las 48 horas desde el alta. ¿Podrías confirmarnos si ya puedes realizar llamadas con normalidad?

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.

Juan S.

Gracias por su respuesta 

La conosco soy tecnico , es la segunda vez que se activa , ya se activo el otro dia y pasaba igual, me envio el 1004 a la tienda estuve toda la mañana en la tienda y los operadores me dieron una tarjeta que no sirve ya que solo tiene codigo qr la cual se dio de baja y ahora se volvió activar por aplicacion y nada . Ya el año pasado ocurrió algo parecido , estuve incomunicado 15 dias  y nadie sabia el porque hasta que dieron con la tecla ya que eso sistema en mi linea se volvió algo loco y al parecer era del VolTe

Los datos de la imagen corresponden al Apple Watch Ultra 3
 

Gracias , estaremos a la espera.

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