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Smega
Más integrado que la RDSI
15-03-2022
Resuelto

Sim sin datos

Buenas tardes. Tengo una tarjeta prepago que esta mañana he activado la tarifa de Prepago plus de 10€/4semanas. El problema radica en que puedo llamar, recibir llamadas y mensajes perro no tengo da...
  • Hola Smega

     

    Hemos revisado los datos de la linea que nos has facilitado , no tienes ningún fallo técnico, lo que esta sucediendo es que no tienes activado el servicio de internet administrativamente .

    Al ser  cliente de prepago y que dar de alta este servicio con los compañeros de  comercial, llama al número de atención telefónica 224430 (6 cts/min y 20 cts/establ. llamada), de 9 a 22h todos los días de la semana. 

    ¿Te puedo ayudar con alguna otra consulta?

     

    Un saludo 

    Soraya