No puedo acceder a mi cuenta Cloud. Me lleve mi número de una cuenta familiar a un nuevo contrato y desde entonces no me deja ni acceder. Solo me llegan masajes de mi contenido se eliminará pronto.
he llamado a todo sitios, y nadie sabe nada
😭💩
Entiendo lo que me comentas, sin embargo, es el único medio de contacto con Cloud para notificar lo que te sucede Jorgef7
Ese formulario lo he rellenado varias veces ya. No me dan ninguna solución. Han pasado ya los 20 días naturales.
Les envié todo.
No hay ningún número o correo de lo que gestiona. Movistar Cloud ??
Hola Jorgef7
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
En el menú de la app baja hasta donde te ponga "(?) Cuéntanos tus dudas".
Entrando en el siguiente enlace.
Una vez allí eliges el motivo de la consulta, para que nuestros compañeros especializados puedan ayudarte.
Un saludo, Vero.
