Sin cobertura cp 05133
Buenos dias, llevamos desde anoche sin cobertura en el código postal 05133, es algo muy recurrente en lo que va de mes. He venido a otro pueblo para poder comunicarme con vosotros, no voy a pode...
Foro
Ok, seguimos a la espera
Hola moymoy
Hemos realizado seguimiento a tu caso y verificamos que algunas afectaciones de cobertura en tu zona aún persisten. Sin embargo, también constatamos que ya se han ejecutado ciertos ajustes en la red de tu área.
Por ello, te solicitamos por favor reiniciar tus dispositivos móviles y confirmarnos cómo percibes actualmente la cobertura. En caso de que el inconveniente continúe, indícanos si la falla se presenta tanto dentro como fuera de tu domicilio y si afecta a todos tus equipos.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
Buenas, tenemos que reiniciar los dispositivos de todo el pueblo?? Todos los que pierden la cobertura a la vez y todos los que la recuperan a la vez??? Es un problema de la antena, no de los dispositivos.
Hola moymoy
Tras el seguimiento del inconveniente de cobertura que nos reportas, nuestros técnicos continúan ejecutando los trabajos necesarios para corregir esta situación. Verificamos que ya se han realizado avances en la reparación y mantenimiento de las antenas de la red móvil.
Con repesco a tus líneas, nos puedes indicar ¿has notado mejoras en el servicio?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
