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Hola PedroAlvaro
Seguimos pendientes de tu caso y realizando monitorización del estado de la red y confirmamos que las incidencias reportadas en las antenas de la zona continúan activas.
Sabemos que la cobertura actual no es la que nos gustaría ofrecerte, pero queremos asegurarte que nuestro equipo técnico está al tanto de la situación y se encuentra realizando los trabajos correspondientes en las antenas para corregirlo, te recomendamos para efectuar llamadas en el interior del domicilio, ya que dispones de una conexión a internet y un teléfono compatible, puedes utilizar el servicio de llamadas wifi sin coste alguno.
Agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos en la solución.
Un Saludo, Alexander.