Me cambie a Digi y ayer puese la nueva tarjeta en mi móvil. Mi sorpresa es que no tengo cobertura en mi casa. Ni puedo llamar ni me pueden llamar. Tendrá solución? Pues me he cambiado a Digi por la cantidad de comentarios a su favor. Pero yo no puedo hablar. Gracias
Hola JoséArturoNoguerasViceira
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar. Agradecemos también a pacofreire su colaboración. Como él te indica, desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España, si la línea es de otra compañía, has de contactar con esa compañía para que te puedan ayudar.
Un saludo.
Fernando.
Buenas tardes, JoséArturoNoguerasViceira
Aunque DIGI España utilice en nuestro País la cobertura para líneas móviles Movistar (En función de los correspondientes acuerdos comerciales) , la consulta tuya la tienen que atender ellos. Su propio Soporte Técnico o Atención al Cliente en España (llamada gratuita al 1200 desde un número DIGI)
Como ejemplo bastante ilustrativo indicarte que O2, una de las marcas comerciales de Telefónica en España, es quien tiene que atender las consultas y solicitudes de sus Clientes "propios" .
En definitiva, estos foros corresponden exclusivamente a Movistar España.
Un Saludo 🙂
