Buenas tardes,
Pues seguimos igual, incomunicados…, para cuando lo van a arreglar?, o nos vamos a comer el fin de semana también aislados?
Desde luego es una vergüenza, y como dije, mandáis el día anterior un sms presumiendo de que habéis hecho mejoras en la zona y que disponemos de la red más fiable de España….
Asi llevamos ya un montón de años y no hacéis más que poner parches al problema, pero para pegar los sablazos que metéis todos los meses en las facturas no os ponéis ni colorados…
Hola Kontikicuatro
Lamentamos todas las molestias ocasionadas por la situación que nos describes y te pedimos disculpas por ello. En estos momentos, comprobamos que han finalizado los trabajos de reparación en las antenas, ¿nos confirmas por favor si ha mejorado la señal en la zona?
Un saludo. Mª Jesús.
Buenos días,
Si, ya tenemos señal en la zona…, pero me sigue pareciendo lamentable que de forma recurrente tengamos que estar así, no sé cuales son las supuestas “mejoras” en la zona que hacen de la red de Movistar la más fiable como decís en el SMS que hemos recibido todos los clientes de la zona…
Como cliente, ¿me podéis explicar cuáles son esas mejoras?, estoy deseando saberlas
Muchas gracias
Hola Kontikicuatro
Como ya te habíamos comentado, los técnicos han llevado a cabo trabajos de reparaciones en antenas de la zona, lo que hace que mejore la cobertura en ese entorno. Somos conscientes que se trata de una avería que ha venido sufriendo averías recurrentes. Esperamos que con estos trabajos se os garantice una correcta red móvil en esa zona. Sentimos todas las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Carmen
Buenas noches,
Llevamos desde hace unas horas con problemas en la red móvil, nuevamente…
Tanto para hacer como para recibir llamadas da “error en la llamada”…, ¿esta vez a que se debe?, ¿ya están fallando los últimos arreglos de hace unos días o esta vez es otra incidencia?
