Buenas noches,
Llevamos desde hace unas horas con problemas en la red móvil, nuevamente…
Tanto para hacer como para recibir llamadas da “error en la llamada”…, ¿esta vez a que se debe?, ¿ya están fallando los últimos arreglos de hace unos días o esta vez es otra incidencia?
Buenas tardes Kontikicuatro
Lamentamos los inconvenientes. Si es en la misma ubicación que anteriormente, hemos revisado de nuevo las antenas de la zona y no hemos detectado fallos con la red. ¿Nos puedes confirmar si sucede tanto dentro como fuera de casa?
En caso de estar conectado a Wifi, desactívalo para confirmar la red a la que está conectado, si es 3G, 4G o 5G, por favor.
Un saludo, Griselda.
