Sin cobertura en Alzira, Valencia
Hola buenas tardes. He visto que en su página web pone que Alzira y Algemesí en Valencia disponen de cobertura 4G. Esto es completamente falso. Poseo un iphone 6 y en estas localidades no hay 4g, y...
Foro
¡Hola puchufo!:smileyvery-happy:
Vamos a revisar en profundidad la cuestión y te contamos lo antes posible.
Por cierto, ¿en qué web en concreto viste lo de los códigos postales por favor?. En la web del 4G hacemos referencia a localidades, pero no a códigos postales. Te lo comento para poder pasar el dato exacto para su corrección.
¡Saludos!:smileyhappy:
Hola. Gracias por la rápida respuesta.
La página donde están los códigos postales es http://comunidad.movistar.es/t5/Movisfera/131-nuevos-municipios-entran-en-la-red-4G-de-Movistar-Consulta/ba-p/2155149
Un saludo
¡Muchas gracias puchufo!:smileyvery-happy:
Ya hemos pasado la información, en cuanto tengamos respuesta, te contamos aquí.
¡Saludos!:smileyhappy:
¡Hola de nuevo puchufo!:smileyvery-happy:
Si eres tan amable, envíame un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo tu número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (menú Ajustes / General / Información / ICCID) y las direcciones exactas de Alzira y Algemesí donde no pudiste captar cobertura 4G (con una dirección de cada localidad nos vale).
Así podemos pasarlo al área especialista en 4G para que lo revisen.
¡Saludos!:smileyhappy:
¡Hola de nuevo puchufo!
Muchas gracias por los datos, ya los hemos pasado al área especialista en 4G, para que nos aclaren la cuestión.
Vamos a realizar el seguimiento de ese boletín, y cualquier novedad que veamos, te la contaremos en el hilo. Lo normal es que se pongan en contacto contigo desde dicho área.
Si tuvieras cualquier novedad por tu parte, nos la cuentas también en el hilo:smileywink:.
¡Saludos!:smileyhappy:
