Foro

Avatar de fterrats
fterrats
Yo probé el VDSL
29-06-2026

Sin cobertura en código postal 08390

Durante el día de hoy no disponemos de cobertura 4G/5G en ninguno de los dispositivos Movistar.

No podemos realizar ni recibir llamadas ni SMS.

 

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-06-2026

    Hola fterrats 

     

    En primer lugar, te pedimos disculpas por los inconvenientes que estás experimentando con el servicio. Sin embargo, para poder realizar una revisión detallada y determinar la causa de la falta de cobertura, necesitamos que nos facilites la dirección completa donde se está presentando la incidencia (provincia, población, calle y número). Esta información nos permitirá localizar la zona afectada con mayor precisión, identificar el problema y tomar las medidas necesarias para resolverlo lo antes posible.

     

    Muchas gracias por participar en la Comunidad. 

     

    Un saludo, Tatiana.