Sin cobertura en código postal 08390

Hola fterrats 

Continuamos revisando tu caso y el fallo en tu servicio sigue sin resolverse. Te pedimos disculpas, ya que el equipo técnico responsable aún no ha logrado registrar avances importantes. Mantendremos el monitoreo constante de la situación y te notificaremos inmediatamente en cuanto tengamos información relevante.

Muchas gracias por participar en la Comunidad. 

Un saludo, Tatiana.

Hola fterrats 

Tras revisar nuevamente el estado del servicio, confirmamos que la incidencia continúa en proceso de resolución y sigue afectando a tu zona. Nuestro equipo técnico mantiene abiertas las actuaciones necesarias para restablecer el servicio lo antes posible. Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu paciencia mientras se completan los trabajos.

Un saludo, Daniela.

Hola fterrats 

Te agradecemos por compartirnos la información solicitada. Tras realizar la revisión correspondiente de la zona que nos indicaste, hemos confirmado que existe una incidencia general que está afectando el funcionamiento de las antenas y que está ocasionando los inconvenientes que estás experimentando. Lamentamos las molestias que esta situación te está causando y te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes. Queremos informarte que nuestro equipo técnico ya se encuentra realizando las labores de diagnóstico y mantenimiento necesarias para restablecer el servicio lo antes posible. En cuanto dispongamos de nueva información sobre el avance de los trabajos o la resolución de la incidencia, te la comunicaremos de inmediato.

Muchas gracias por participar en la Comunidad. 

Un saludo, Tatiana.

Calle Marta Mata nº3, 3º3ª 08390 Montgat (Barcelona)

Hola fterrats 

En primer lugar, te pedimos disculpas por los inconvenientes que estás experimentando con el servicio. Sin embargo, para poder realizar una revisión detallada y determinar la causa de la falta de cobertura, necesitamos que nos facilites la dirección completa donde se está presentando la incidencia (provincia, población, calle y número). Esta información nos permitirá localizar la zona afectada con mayor precisión, identificar el problema y tomar las medidas necesarias para resolverlo lo antes posible.

Muchas gracias por participar en la Comunidad. 

Un saludo, Tatiana.