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1 Respuesta
- Técnico-Movistar29-06-2026Responsable Técnico
Hola fterrats
En primer lugar, te pedimos disculpas por los inconvenientes que estás experimentando con el servicio. Sin embargo, para poder realizar una revisión detallada y determinar la causa de la falta de cobertura, necesitamos que nos facilites la dirección completa donde se está presentando la incidencia (provincia, población, calle y número). Esta información nos permitirá localizar la zona afectada con mayor precisión, identificar el problema y tomar las medidas necesarias para resolverlo lo antes posible.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.