Sin cobertura en casa

Hola,

Acabo de cambiar de piso y estando en la misma zona que antes, en plena ciudad en San Sebastián código postal 20010, no tengo cobertura en las habitaciones interiores. Me salta el modo satélite.

Sin embargo en la ventana me llega señal. Estamos en plena ciudad.

Necesito revisar qué pasa, ya que cuando teletrabajo debo tener cobertura telefónica.

Qué puedo hacer?

Un saludo y gracias