SIN COBERTURA EN EL HUCA (Oviedos)
Desde hace meses la falta de cobertura en la zona del hospital de Oviedo es inexistente llegando a pasar horas sin servicio. No me vale la explicación de la falta de cobertura en interiores y demás. ...
Foro
O sea que mejor ir planteándome cambiar de compañía no? Si una de las mayores compañías de telefonía no es capaz de solucionar un problema antes de que aparezca, mal vamos. Seguid como estos meses y no parareis d e perder clientes
Hola lormaig
Lamentamos sinceramente que la situación te esté generando esta percepción. Entendemos tu frustración y valoramos mucho que compartas tu opinión con nosotros.
Desde nuestro lado, queremos asegurarte que estamos trabajando activamente para mejorar la cobertura en la zona, aunque sabemos que estos procesos pueden tomar tiempo debido a factores técnicos y administrativos.
Nuestro objetivo es ofrecerte el mejor servicio posible, y agradecemos tu paciencia mientras avanzamos con estas mejoras. Si en el camino podemos ayudarte con alguna alternativa temporal o revisar tu caso más a fondo, estamos aquí para apoyarte.
Quedamos atentos a cualquier otra inquietud que tengas.
Un saludo.
Randy.
