Sin cobertura en el metro Barcelona
Otra vez igual, entiendo que la cobertura en cualquier metro o subterráneo es limitada, pero esto es el colmo, hora en estaciones grandes/famosas que antes tenía cobertura sin problema, ahora nada, y eso teniendo 5G+ activado , las cobertura 📶al maximo y las⬆️⬇️ encendidas todo el tiempo. También se que afecta si hay mucha gente...pero que no tenga NADA de cobertura es vergonzoso.
He hecho un duplicado de sim, he hecho pruebas cruzadas (en otro móvil) , he hecho todo lo que se me ha ocurrido y NO MEJORA NADA.
Eso si, cada mes hay que pagar hasta el último céntimo...
Hola da83
Hemos recibido correctamente tus datos.
Gracias por reportarnos la incidencia. Hemos verificado la cobertura en la zona que nos indicaste y, aunque no hay problemas generales, la señal en interiores puede variar debido a factores como las paredes, el clima y la distancia a las antenas.
Por el momento, no tenemos una fecha definida para la instalación de nuevas antenas en la zona que puedan mejorar la cobertura 5G. Queremos asegurarte que tu solicitud es importante para nosotros y la tenemos presente para futuras planificaciones. Aunque no podemos prometer un plazo o fecha en la que se realice.
Lamentamos los inconvenientes causados. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos.
Un saludo.Yaneth
