Sin cobertura en mi barrio
Buenas, el día 23 de mayo cambiasteis o pusisteis una antena en mi barrio y desde entonces no tenemos cobertura móvil dentro de las casas, no solo me pasa a mí, le pasa a todo el barrio. Gracias
Foro
2 Respuestas
Hola esthercity.
No hemos recibido los datos solicitados. ¿Podrías confirmarnos si persistiese la incidencia, por favor? En caso afirmativo, envíanos los datos solicitados. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
Buenos días esthercity,
Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando. Para poder comprobar el estado de la zona, necesitamos que nos envíes los siguientes datos, por favor:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, Calle y número)
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado,( para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado) , una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible.
Un saludo
Victoria
