Sin cobertura en Riaza(segovia)
Buenos dias, Soy cliente de movistar y paso unos 3 meses en Riaza ( SEGOVIA). La urbanización está a unos 300 m del centro del pueblo (donde supongo está la antena). NO TENEMOS COBERTURA INTER...
Foro
Buenos días, Nieves, ni mucho menos se ha normalizado el servicio, la razon de no "saber" nada de mi incidencia es precisamente LA FALTA DE COBERTURA EN MI ZONA.
Tengo varias notificaciones vuestras de gmail de imposibilidad de enviar mensaje.
Para poder conectarme y enviar este mensaje he tenido que situarme en el centro del pueblo (a unos 300 m de mi zona).
No funciona ni 3G ni 4G y el año pasado, sin funcionar bien, teniamos mejor cobertura (al menos podiamos llamar y recibir llamadas).
¿Hay algun problema técnico en la zona?.
Repito que lo ético seria NO COBRAR POR SERVICIOS NO DISPONIBLES.
Gracias por tu interés.
Saludos
Hola gatomarino
Hemos revisado la cobertura de la zona y no detectamos ninguna avería, sin embargo si vemos que es una zona de cobertura débil. A corto plazo no consta sin embargo una previsión de ampliación de la cobertura. Pedirte disculpas por ello. La opción que tenemos a tú disposición, pasaría por el servicio VoWifi (pincha aquí), servicio por el cual si tuenes un terminal compatible, conectado el terminal a la red wifi además de dar acceso a internet también daría voz.
Un saludo.
Fernando.
