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Buenos días.
Ahora si que se ha recuperado la cobertura, hace aproximadamente una hora. Y no ha hecho falta ni reiniciar el móvil ni cambiar nada de la configuración.
Esta mañana a las 9:30 horas puesto en comunicación con el 1004 me confirmaban que había una avería en una de las torretas móviles. Que estaban en la resolución de dicha avería. Sobre las 12:00 12:30 de hoy se ha recuperado la cobertura como he comentado anteriormente.
Así que lo que me comentabas Gabriela ayer de que había cobertura te insisto que no era correcto.
Gracias a los que han arreglado la avería porque en Ovejuela estábamos muy preocupados con dicha incidencia.
Un saludo, Isidro Montes
- Técnico-Movistar12-08-2026Responsable Técnico
Hola isidromontescortes
Nos alegra saber que se ha recuperado la cobertura en tu zona. Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares.
Un saludo, Daniela.
- isidromontescortes13-08-2026Yo probé el VDSL
Buenos días Daniela.
Ayer no marque como solucionado porque estuve comprobando como funcionaba.
Llamadas y SMS correcto. Mensajería también
Pero navegar por internet, cualquier servicio de video y cualquier servicio de streaming era imposible. La navegación se cortaba constantemente, incluso el correo electrónico. ver un video imposible y cualquier servicio de streaming prime, netflix etc ni se cargaba.
Si hoy se soluciona esto lo podré dar por solucionado.
Un saludo, Isidro Montes