Sin cobertura móvil ni datos en Navalperal de Pinares (Ávila)
Buenas tardes,
Desde el pasado viernes 14 de noviembre estamos sin cobertura móvil (voz y datos) en la población de Navalperal de Pinares, en Ávila. Les agradecería que si es posible revisen cual es el problema.
Gracias!
Saludos.
Lamentamos los inconvenientes que están experimentando con el servicio.
Hemos revisado detalladamente la zona y verificando el estado de las antenas en la zona, evidenciamos irregularidades en el funcionamiento y degradación del servicio en la red móvil. Nuestro equipo técnico está al tanto de la situación y se encuentra realizando los trabajos correspondientes y esperamos pronto este solucionado.
Puedes efectuar llamadas en el interior del domicilio con conexión a internet y un teléfono compatible, utilizando el servicio de llamadas wifi sin coste alguno.
Para activarlo: iPhone: Ajustes > Datos móviles > Llamadas Wifi >
Android: Ajustes > Conexiones > Llamadas Wifi > Activar
Agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos en la solución.
Un Saludo, Alexander.
