Hola raul1970
Seguimos monitoreando la situación y hemos confirmado, tras una nueva revisión, que los fallos en tu zona aún permanecen activos. Lamentamos sinceramente el tiempo transcurrido y las molestias ocasionadas. Aunque por el momento no percibas mejoras en el servicio, nuestro equipo técnico continúa trabajando de manera constante en las acciones necesarias para implementar una solución definitiva. Somos conscientes de que esta situación se ha prolongado más de lo esperado, pero mantenemos nuestro compromiso de restablecer el servicio en condiciones óptimas lo antes posible.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.