Hola raul1970
Te informamos que seguimos atentos al monitoreo y hemos efectuado una nueva revisión de las incidencias en tu zona, confirmando que aún persisten. Lamentamos sinceramente el tiempo que ha pasado y los inconvenientes ocasionados. Aunque todavía no notes mejoras en el servicio, nuestro equipo técnico continúa trabajando de manera constante para alcanzar una solución definitiva. Reconocemos que esta situación se ha prolongado más de lo esperado, pero mantenemos nuestro compromiso de restablecer el servicio en condiciones óptimas.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.