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Jphone
Yo probé el VDSL
09-08-2020

Sin cobertura movil en Getafe Los Molinos

Buenos tardes,      llevo notando desde hace varios meses (Mayo de este año) que no tengo cobertura en mi casa ni en mi barrio. Pensaba que sería algún problema temporal y deje pasar el tiempo; en J...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-08-2020

Hola Jphone

 

¿tienes alguna otra consulta en la que te podamos ayudar?.

 

Un saludo.

 

Galder

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Jphone
Yo probé el VDSL
31-08-2020

Sí, por qué no está resuelto ya:

Cobertura de 2 o 3 rayas como mínimo.

 

Hasta entonces la pelota está en vuestro tejado. Así que deja de esperar noticias mías

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    31-08-2020

    Buenas tardes Jphone

     

    Hemos incorporado toda la información en la avería que se tiene abierta con el código CP2008VH47EBFJ para que comprueben estos fallos de señal desde Mayo, cuando antes por lo que entendíamos si se tenía cobertura, que analicen las causas por la que está fallando desde entonces y puedan subsanarlo. 

     

    Esperamos que en esta última gestión podamos solventar la avería. Disculpa las molestias

     

    Un saludo

     

    Griselda.

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    Jphone
    Yo probé el VDSL
    31-08-2020

    Incidencias que me habeís cerrado porque os ha dado la gana.

     

    CP2008VH47EBFJ

    CP2008X8LEGZ5I

    CP2008X8PGTL8V

     

     

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    EN REVISIÓN
    No tengo línea o sin cobertura
    Nº: CP2008VH47EBFJ
    Inicio: 31-08-2020
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    FINALIZADO
    No tengo línea o sin cobertura
    Nº: CP2008X8LEGZ5I
    Inicio: 10-08-2020
    Fin: 30-08-2020
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    FINALIZADO
    No tengo línea o sin cobertura
    Nº: CP2008X8PGTL8V
    Inicio: 09-08-2020
    Fin: 09-08-2020