Foro
Técnico-Movistar
19-08-2024Responsable Técnico
Buenos días zanini,
Nos consta que continúan los técnicos trabajando para poder restablecer el servicio correcto en la zona, continuamos pendientes ante cualquier novedad para podértela trasladar. Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando.
Un saludo
Victoria
zanini
19-08-2024Yo probé el VDSL
Gracias, pero como comprenderéis no se está dando el servicio contratado, seguimos sin poder trabajar desde el miércoles que se produjo la incidencia.
Ya que para datos de móvil no tenéis ningún compromiso, como minimo os solicito me informéis del proceso que debo seguir para reclamar la devolución de todos los dias que no habéis dado el servicio contratado.
Gracias