Sin cobertura
Hola. Vivo en la isla de Ibiza y desde hace más de 6 meses no disponemos de cobertura Movistar en el código postal 07800. No es posible hablar ni conectarse a internet dentro de cualquier edificio, s...
Foro
Hola Taniona
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Quedamos atentos a cualquier duda o consulta adicional que desees realizar.
Un saludo.
Oscar.
Qué se podría hacer o cuando pensáis q se solucionará el problema?? La gente se está cambiando de compañía. Un saludo
Hola Taniona
Continuamos verificando el estado de la red en la zona y hemos confirmado que la saturación persiste. La solución a esta incidencia podría tardar más de lo habitual, ya que es posible que se requiera la instalación de nuevas antenas para mejorar la capacidad del servicio. Nuestro equipo técnico sigue realizando los estudios necesarios para evitar esta situación. Si tienes alguna consulta adicional responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Yaneth.
Hola Taniona
Continuamos verificando el estado de la red en la zona y confirmamos que las averías aún se encuentran activas, la red en la zona se encuentra saturada. Lamentamos las molestias ocasionadas. Estas reparaciones han tomado más tiempo de lo habitual debido. Queremos asegurarte que nuestros técnicos están realizando todas las labores necesarias para evitar esta situación.
Seguimos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Yaneth.
Hola Taniona
Continuamos trabajando para resolver la incidencia que afecta la zona. Los técnicos están realizando las acciones necesarias para restablecer el servicio. Este tipo de intervenciones, por su complejidad, pueden requerir un tiempo adicional en su gestión.
Agradecemos su comprensión y lamentamos los inconvenientes.
Un saludo.
Dayana.
