Hola vegea8
Si utilizas la conexión por Wifi, sin datos móviles, ¿también te da error en las descargas o sólo sucede si conectas con 4G o 5G?. ¿Has comprobado si te sucede en diferentes lugares?
Comprueba el APN del móvil y cambia la configuración para comprobar si ocurre lo mismo. (Si tienes telefonica.es cambia a movistar.es o a la inversa)
Un saludo. Mª Jesús.
Si utilizo la conexión wifi de la fibra no hay ningún problema, solo sucede mediante la conexion de datos móviles 4G/5G. Actualmente tengo el APN con telefonica.es (se puso así por defecto), probaré de cambiarlo a movistar.es y probaré si sigue fallando o no
Hola vegea8
Continuamos a la espera de que efectúes las comprobaciones, para confirmar si cambiando la configuración se soluciona la incidencia que presentas con las descargas. Esperamos tu respuesta.
Un saludo. Mª Jesús.
Cambié la dirección del APN de 'telefonica.es' a 'movistar.es' y el usuario de 'telefonica' a 'movistar' y ahora al parecer las descargas torrent funcionan correctamente.
Buenas tardes vegea8,
Muchas gracias por retomar el contacto e informarnos sobre el cambio cursado, que nos alegra mucho haya surtido efecto permitiendo el uso de esas descargas. ¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites que te revisemos?
Muchas gracias, un saludo, buen día
Irene
Hola vegea8
Quedamos a la espera para que pruebes de cambiar el APN y nos indiques si te funciona.
Un saludo.
Nacho.
