Vivo en la zona de Montefrío (Granada), cerca de Villanueva Mesia. Pasamos gran parte de ayer (6 de julio) sin señal de Internet móvil ni radio. Había vuelto esta mañana, pero ahora ha vuelto a desaparecer. ¿Hay algún problema en esta zona
https://goo.gl/maps/JfW4hXyMTe7qNyMo6?g_st=ac
37°15'52.7"N 4°00'59.2"W
Hola John Mayo
De antemano, te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y te agradecemos por compartirnos la información sobre la ubicación donde se está presentando el fallo. Hemos realizado una revisión del servicio y, efectivamente, hemos identificado una incidencia general que está afectando el funcionamiento de la cobertura en la zona. Nuestro equipo técnico ya se encuentra realizando labores de mantenimiento con el objetivo de solucionar este inconveniente lo antes posible. Durante el desarrollo de estos trabajos, es posible que notes cierta inestabilidad en el servicio, con momentos en los que la cobertura puede funcionar de forma intermitente mientras se completan las tareas de mantenimiento. Te mantendremos informado cuando dispongamos de nueva información por parte del área encargada.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
La radio Internet (4G) ha regresado, pero aún no recibe señal móvil
