Foro

Avatar de ykurnat
ykurnat
Más integrado que la RDSI
05-10-2024
Resuelto

SIN SERVICIO - ni teléfono ni internet en Villel (Teruel) 44131

44131 - en Villel - está SIN SERVICIO desde 18ºº horas de hoy (05-Octubre-2024) hasta ahora que son 23:30. ¿ Ha pasado algo serio ?

  • Hola ykurnat 

     

    Revisamos la zona y comprobamos que una de las antenas que radian cobertura a la misma, disponen de una incidencia, los técnicos ya la tienen detectada y están trabajando para poder restablecer un servicio correcto lo antes posible. Te pedimos disculpas.

     

    Un saludo

     

    Sandy

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-10-2024

    Hola ykurnat 

     

    Nos alegra el servicio ya este en funcionamiento y vemos has marcado como solucionado tu caso. 

     

    Damos por finalizado este caso. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.

     

    Un saludo. 

     

    Sandy,

  • Avatar de ykurnat
    ykurnat
    Más integrado que la RDSI
    06-10-2024

    Muchas gracias. Hoy ya va. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-10-2024

    Hola ykurnat 

     

    Revisamos la zona y comprobamos que una de las antenas que radian cobertura a la misma, disponen de una incidencia, los técnicos ya la tienen detectada y están trabajando para poder restablecer un servicio correcto lo antes posible. Te pedimos disculpas.

     

    Un saludo

     

    Sandy