Hola, no tenemos datos ni llamadas en los móviles desde ayer en 34240 Baltanás (Palencia). Por favor, podeis chequear si es problema de mis líneas o por otras causas? Muchas gracias
Parece que todo ha vuelto a la normalidad, gracias por la ayuda y la paciencia.
Buenos dias supernico,
Nos alegra que ya dispongas de un funcionamiento correcto, ante todo, pedirte disculpas por todas las molestias que te hemos ocasionado.
Comprobamos que has aceptado la solución, te lo agradecemos mucho, es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas.
Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo
Victoria
Parece que todo ha vuelto a la normalidad, gracias por la ayuda y la paciencia.
Gracias Silvia
Buenos días supernico
Comprobamos los trabajos de reparación en la zona continúan. Por parte de los técnicos nos indican han boicoteado la antena de la zona, lamentándolo mucho. no nos han indicado fecha prevista de reparación. Esperamos que el servicio quede restablecido lo antes posible.
Un saludo. Silvia
Hola de nuevo, seguimos sin datos ni llamadas en los móviles, hay alguna forma de poner una reclamación? muchas gracias
Gracias Silvia. Pocos ánimos me das, pero entiendo que poco más puedes hacer.
Buenos días supernico
Lamentamos no poder indicarte por parte del técnico no nos han indicado fecha estimada, esperamos que se solvente lo antes posible.
Un saludo. Silvia
Gracias Silvia, alguna estimación de tiempo? alguna compensación por el corte?
Buenos días supernico
Comprobamos se detecto una incidencia a nivel de zona. Los técnicos están trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo. Silvia
