Smart Wifi
Llevo dias, que al entrar en la aplicación Smart Wifi, me da el siguiente mensaje : ¡Ups! Algo no va bien, Pulsar Reintentar para volver a cargar Por mas que le doy a Reintentar, siempre me hace lo...
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Después desinstalas la App, apagas y enciendes el teléfono y vielves a instalar la App.
Buenas tardes ea1aha,
Gracias por tomar contacto con nosotros e informarnos sobre tu incidencia. Sentimos mucho la demora en la respuesta.
Comprobamos que has estado siendo asesorado por el usuario Alez_MVP al que agradecemos mucho la ayuda e información aportada.
Para poder revisar la conexión que dispones, cuando puedas por favor remítenos estos datos:
- Número de teléfono fijo
- Titularidad completa de la linea (nombre, apellidos y DNI/CIF/NIE/Pasaporte del titular)
- Ubicación completa de la instalación (provincia, municipio y calle)
- Persona y teléfono de contacto por si fuera necesario)
- ¿Te falla en cualquier dispositivo?¿tanto por wifi como a través de los datos móviles?
Para que puedas enviar los datos solicitados de forma privada, pulsa en esta conversación sobre "Técnico-Movistar". Aquí tienes un enlace de dicho proceso.
Muchas gracias, un saludo
Irene
