SMS confirmación Cloud
Hola. No recibo el SMS de confirmación de Movistar Cloud ni de la web de Mobile Connect tras reinstalar la app. Solicito un reset/reposicionamiento del servicio en mi línea. Saludos.
Foro
Ahora sí recibo el sms de Mobile Connect pero el de Cloud no
Hola A.R.1
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
En relación con el fallo que nos reporta en Movistar Cloud, teniendo en cuenta ya recibes mensajes de Mobile Connect, verifica en el apartado de spam. Si aún así no llega información. Te indicamos que el único medio habilitado para gestionar este tipo de solicitudes es a través de la siguiente página web que encuentras pulsando aquí. Le recomendamos rellenar el formulario para que el área correspondiente se pueda contactar contigo a los medios de contacto que dejes registrados.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
un saludo.
Yaneth.
