Hola Pochoro
Lamentamos que la solución inicial no haya resuelto el inconveniente. Agradecemos que nos hayas compartido el detalle del número corto y el comportamiento de la app de mensajería, ya que esta informacion es de suma importancia para detectar el origen del problema.
Nos complace saber que has logrado completar la firma del contrato. No obstante, si deseas que revisemos tu línea por favor envíanos por mensaje privado (puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) el numero de la línea afectada.
Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución”.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Iván.