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Hola. Quisiera saber por qué cuando estoy conecatado a la wifi de casa y navegando por páginas de internet en mi Smartphone, se me redirecciona sin yo tocar nada a páginas de suscripciones de tercero...
Foro
Hola Juan Luis,
El problema persiste. Lo que no entiendo es para qué reiniciar el terminal. Pues como ya indiqué ocurre en varios terminales y distintas líneas. Algunas no están ni dadas de alta a mi nombre.
Incluso he probado a desconectar la red wifi y ocurre lo mismo. Al estar en la red móvil, ya directamente me aparece el botón de activar. Claro, no lo activo y por eso no tengo ninguna suscripción. Pero lo que no entiendo es por qué salen esas ventanas de publicidad de movistar emoción. Y como ya dije, me empezó a ocurrir desde que he migrado los servicios a movistar. Lógico, pues la publicidad es de emoción..
Hola Walt0485,
Te solicité reiniciar el terminal debido a que había realizado un procedimiento en la línea. De este modo, nos asegurábamos de que el cambio surtía efecto.
Puesto que el problema persiste, vamos a realizar una consulta para averiguar qué puede estar sucediendo. En cuanto tengamos respuesta te informaremos.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola Walt0485,
Nos piden que realices la siguiente prueba:
Accede en Chrome a Configuración > Configuración del sitio web. En esta pantalla, asegúrate de que las siguientes opciones estén desactivadas (aparecerán listadas como Bloqueado😞
- Ventanas emergentes y redirecciones.
- Anuncios.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola Walt0485,
Gracias por tu respuesta.
He reiterado la consulta. En cuanto tengamos novedades te informaremos.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola Walt0485,
Tras realizar la consulta nos informan de que Movistar no inserta estos anuncios en las páginas web por el mero hecho de establecer una conexión desde un punto de acceso WiFi de Movistar o una conexión de redes móviles.
Estos contenidos son ofrecidos por agencias de publicidad y es Google o dichas agencias quienes administran la aparición de este contenido publicitario.
Por lo general, estos anuncios se ofrecen en función del historial de navegación del dispositivo. En cualquier caso, es algo que está fuera de nuestro control.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola Juan Luis
Acabo de revisar la configuración del explorador. Y comentarte que tanto las ventanas emergentes y redirecciones como los anuncios ya estaban bloqueados. Por lo tanto, eso no es el problema.
De verdad nadie en movistar sabe por qué si estás conectado en la red de.movistar se redirecciona automáticamente a páginas de emoción que es de movistar?
Adjunto 2 capturas realidad con el teléfono. Puedes ver como una es con la red wifi y la otra con la red de datos. Y como digo, no sólo es en linea.
