Hola Ruth,
La línea se recarga todos los meses (cada 4 semanas) con 10€ y en este caso esta activa hasta el 9/2/2024 con 40GB y llamadas ilimitadas. Siempre pude navegar con saldo 0€ así que eso que comentas es mentira. Informaros un poco antes de contestar, por favor.
Saludos,
Hola @PEDRO160
Comprueba por favor la configuración del APN o punto de acceso, accediendo en el menú en Ajustes/ Datos móviles/ Red de datos móviles. Si tienes movistar.es con usuario y contraseña MOVISTAR cambia a telefonica.es con usuario y contraseña telefonica, o a la inversa. Aquí tienes más información. Después apaga el teléfono unos segundos, enciende y comprueba si funciona bien.
Un saludo. Mª Jesús.
