Foro
Hola Ruth,
La línea se recarga todos los meses (cada 4 semanas) con 10€ y en este caso esta activa hasta el 9/2/2024 con 40GB y llamadas ilimitadas. Siempre pude navegar con saldo 0€ así que eso que comentas es mentira. Informaros un poco antes de contestar, por favor.
Saludos,
Hola PEDRO160
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? Si no es así, necesitamos que nos confirmes si has podido comprobar la configuración del APN que te comentamos en el post anterior.
Quedamos pendientes de lo que nos comentes
Un saludo.
Lidia
- PEDRO16022-01-2024Mi vida cambió con el ADSL
Hola Lidia,
Si, lleva un par de días que ya me funcionan los datos pero no he tocado nada de la configuración APN, de hecho ninguna de las soluciones que me habéis dado han funcionado!
¿Es raro, no?
Saludos,
- Técnico-Movistar24-01-2024Responsable Técnico
Hola PEDRO160
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .
Un saludo
Soraya - Técnico-Movistar22-01-2024Responsable Técnico
Hola PEDRO160
Nos alegra que se haya solucionado. A nivel de la línea nos consta todo correcto y no se ha efectuado ninguna modificación, por lo que sigue fallando podría ser de la tarjeta sim. ¿Podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo.
Nacho.