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ana270
Más integrado que la RDSI
15-01-2025
Resuelto

Tarjeta multi Sim no recibe llamadas

Hola  He instalado la tarjeta multi Sim en otro móvil y no recibe llamadas, puedo llamar y entran los sms. He llamado al servicio técnico y me dicen que pida otra... En serio?. Ayer estuve más de un...
  • Hola ana270 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.  

     

    ¿Has probado cambiado la sim a otro móvil diferente?.

     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

     

    - Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .

    - Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario

    - Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)


    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    John.