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Mis2023
Yo probé el VDSL
11-01-2023

Tarjeta SIM en smartchwatch para niños no funciona

Habiendo quitado el pin y establecido solo 2G en la SIM que tengo con tarifa de voz y datos al introducirla en el teléfono no daba señal y viendo en foros envíe al número de la SIM en el reloj un sms...
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Mis2023
Yo probé el VDSL
01-02-2023

cobertura da, pero no de internet, en ninguno de los casos, solo 2G  ó 3G/2G, etc

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
02-02-2023

Hola Mis2023 

 

Sentimos que no se haya solucionado, nuevamente te recomendamos a contactar con el fabricante del reloj y consultar la compatibilidad de las tarjetas de Movistar con el reloj.

No vemos ningún fallo técnico en las lineas y si el fallo solo es con un equipo, tiene que deberse a algún fallo de compatibilidad .

Esperamos que te puedan ayudar .

 

Un saludo 

Soraya