Tarjeta SIM O2 bloqueada permanentemente

Question

Hola,&nbsp;Tengo la tarjeta SIM de O2 bloqueada permanentemente. En el 1551 me han dado el PUK2 pero no sé dónde escibirlo para desbloquear la SIM. He intentado el código para el cambio de PIN con el PUK2 pero abviamente no funciona.&nbsp;¿Qué puedo hacer?&nbsp;Gracias de antemano.&nbsp;María B.&nbsp;

Técnico-Movistar · Answer

Hola MaríaJB, bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

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Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, para poder gestionar la incidencia que nos planteas, que te faciliten con código Puk, tienes que contactar de nuevo con ellos para que puedas desbloquear la tarjeta.&nbsp;

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Un saludo.

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Angela.&nbsp;

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MaríaJB · Answer

Gracias 'Angela.

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2 Respuestas

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