Gracias, Lidia.
Si no os importa, mantened el hilo abierto por si algún compañero me da alguna otra información.
No obstante, aprovecho para ver si puedes indicarme si en mi contrato yo tengo DESACTIVADO el SERVICIO DE NAVEGACIÓN SEGURA. Porque he leído algún comentario sobre que lo mejor es tenerlo DESACTIVADO para que no cause el problema que yo tengo.
Gracias.
Hola adelalr
Estamos comprobando los servicios que tienes en el contrato de la línea 92XXXXX55(que disponemos de conversaciones anteriores) y no nos consta activado el servicio de conexión segura.
¿Has podido comprobar si la tarjeta sim introducida en un móvil te funciona de forma correcta?.
Un saludo.
Nacho.
