Tfa Móvil ilimitada plus×2-> solo aplicada en 1línea
Hola, actualmente tenemos contratada una tarifa móvil ilimitada plus x 2. Se supone que son datos ilimitados ultrarrápidos en ambas líneas. Pues nunca ha sido así. Al principio se aplicaban los datos ultrarrápidos a una de las líneas cuyo terminal es compatible con 5g, y se conectaba al 5g,mientras que la otra solo accedía al g. Ahora, de repente esa línea ya no accede al 5g, se queda en el g, y la otra accede al 4g.
¿Me podéis explicar qué pasa? Ambas líneas están en el mismo domicilio, así que la cobertura es la misma.
Si pagamos datos ultrarrápidos para 2 líneas, los queremos para las 2, y no que una siempre esté conectada al g.
