tonos llamada
me gustaria poder alargar los tonos de llamada ya que solo me suenan 5 tonos y se corta. solo tengo activado llamadas perdidas
Foro
Hola frido1
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? Si no es así, necesitamos que realices las pruebas que te indicamos más arriba.
Un saludo.
María José
buenos dias . sigo con el problema de que suena la llamada entrante solo 5 tonos. espero a ver si me pueden dar solucion y que suene un poco mas de tiempo. gracias
Hola frido1
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que entendemos que ya está solucionado. Si persiste, nos lo comunicas y continuamos con las comprobaciones.
Un saludo.
Nacho.
hola. sigo con el mismo problema. a los 5 tonos de llamada se corta. a ver si es posible aumentar la duracion. gracias
Hola frido1
Cuando puedas prueba a llamar al 22575 para asegurarte que se desactiva el servicio de Avísame, después marca el 22217 para dar de baja el servicio de grabación avanzada y por último llama al 22200 para confirmar la desactivación de las llamadas perdidas, por favor. Todos los números indicados son gratuitos, una vez las diferentes locuciones te confirmen que han quedado correctamente desactivados los 3 servicios, prueba de nuevo los tonos.
Un saludo.
Nieves
- Hola frido1, es un placer,¿Has comprobado por favor, que no tengas ningún desvio activado? ¿Puedes confirmarnos, si se encuentra operativo sobre tu línea, el "Aviso de llamadas perdidas"?Intenta introducir, si no te es mucha molestia, mediante el teclado del terminal la secuencia numérica ##002# y seguidamente pulsa sobre la tecla de llamada, para desactivar todos los desvios posibles que se encuentren activos sobre la línea.-Desactiva gratuitamente (en caso de que se encuentra habilitada) la funcionalidad Mensajes Dictados, llamando al numero 22217 (Activación y desactivación del servicio en apagado, fuera de cobertura, rechazo, no contesto y comunico, es decir todas las opciones disponibles).-Verifica también, que tengas desactivada la funcionalidad Llamadas Perdidas (aviso mediante SMS de la recepción de una llamada perdida, indicando el numero que te ha llamado), llamando al numero 22200 (gratuito).Una vez realizados los procesos anteriores, apaga y enciende el dispositivo; en este punto comprueba si se ha alargado la duración del tiempo de espera.Quedamos a la espera de tus comentarios, dándote las gracias por tus participaciones en la Comunidad.Un saludo.
