tonos llamada

Hola frido1 

Agradecemos la aportación de Marcos2016  y sentimos que no te haya servido para tu caso. Con el servicio de llamadas perdidas activado, el tiempo de desvío de no contesta es de 30 segundos por defecto. ¿Suenan solo 5 tonos con cualquier llamada que recibas y con distintos números?.

Para poder comprobar la conexión y así poder ayudarte mejor, necesitamos por favor que nos envíes los siguientes datos por privado (para ello coloca el cursor del ratón sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado)

- Número de teléfono afectado 

- Nombre, apellidos y NIF/CIF del titular de la línea 

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 
 

Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes. 

Un saludo

Lidia

gracias pero esos enlaces no me solucionan el problema.

eso no me soluciona nada ya lo he probado.. quisiera que se alargue hasta 30 segundos como minimo sin buzon de voz

• quisiera aumentar los tonos de llamada ya que al cuarto tono se desconecta. tengo todos los desvios desactivados.

Buenos días frido1,

Por favor échale un vistazo al siguiente hilo:
https://comunidad.movistar.es/t5/M%C3%B3vil/Alargar-tiempo-llamada-sin-respuesta/td-p/2610564

Un saludo.