Velocidad baja en red 4G+ de forma aleatoria
Buenos días, Desde hace un tiempo, aproximadamente desde mediados del mes pasado, he estado experimentando problemas con la velocidad de la red móvil en la zona donde vivo. El caso es que no se trat...
Foro
Hola rober1807ag1
Seguimos muy al pendiente de tu caso, sentimos los malestares ocasionados.
Queremos informarte, que continuamos monitoreando de cerca el progreso en la solución y corrección en su totalidad de la incidencia general que afecta tu conexión con la red móvil de tu localidad para restablecer la cobertura en la zona a su estado óptimo nuevamente. Los técnicos continúan trabajando activamente en la reparación de la incidencia con el fin de que el servicio se restablezca a la mayor prontitud posible. Adicionalmente, ya se han registrado avances en la recuperación total de la red en tu localidad, por lo que, te agradecemos que nos confirmes si notas alguna mejoría en el servicio.
Entendemos los inconvenientes que la falta de nuestro servicio te está causando y te pedimos disculpas por ello. Cualquier novedad sobre la incidencia te la informaremos oportunamente.
Esperamos tu pronta respuesta acerca del estado del servicio.
Un saludo, Emanuel.
