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Galle46
Mi vida cambió con el ADSL
09-07-2024

Velocidad lenta en los datos, tanto en 4g como en 5g, en los del móviles de casa

Desde hace ya más de un año tengo velocidades muy bajas tanto en 4g como en 5g en los móviles que tenemos en casa. Cuando salimos a la calle no nos llega ni 1 mega. Es imposible entrar a ningún sitio...
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Galle46
Mi vida cambió con el ADSL
17-07-2024

No, no se me ha dado solución. No es mi problema que no funcione. A mi, al igual que a otras personas, nos cobráis igual vaya bien el servicio o no. Y en este caso no va bien.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
17-07-2024

Hola Galle46.

 

Se están realizando los trabajos pertinentes, para que se solvente en la mayor brevedad posible. Sobre la compensación, cuando haya finalizado la incidencia, se puede solicitar. Lamentamos las molestias. 

 

Un saludo.

 

Angela.