VoLTE no funciona en mi móvil
Buenas tardes, He abierto diversas averias en el whatsapp y son incapaces de resolverlo, me dicen que todo esta bien pero siempre me quedo sin datos cuando estoy en una llamada, y además soy conscie...
Foro
Hola omartm10
Tras las validaciones realizadas en nuestros sistemas, confirmamos que la línea dispone de todas las configuraciones necesarias para operar con el servicio VoLTE. Por este motivo, es importante realizar una prueba cruzada para descartar una posible afectación relacionada con el equipo o la tarjeta SIM.
Le recomendamos:
- Probar la SIM Movistar en otro dispositivo compatible con VoLTE donde el servicio funcione correctamente.
- Probar en el equipo reportado otra SIM, preferiblemente Movistar, que tenga activo y operativo el servicio VoLTE.
Con el resultado de estas pruebas podremos identificar con mayor precisión el origen de la novedad y continuar con el proceso de solución de manera adecuada.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
John
- Ya lo he hecho y no funciona.
- Puse otra sim y si iba correctamente el volte y salía el icono.
Es decir es la sim.
