VoNR (Voice over New Radio)
Buenas tardes,
¿Podrían por favor activar este nuevo Servicio Movistar para la línea móvil principal de mi contrato miMovistar?
El Smartphone es un iPhone 17 Pro Max. En 'Datos móviles' , apartado, Opciones, ya está operativo '5G activado'. También, tengo actualmente activado en el mencionado iPhone, en esa misma sección de 'Voz y datos', el '5G independiente'.
En definitiva lo que solicito es la activación del VoNR (Voice over New Radio) para que todas las llamadas de voz pueden cursarse a través del 5G Stand Alone (5GSA o 5G+)
Un Saludo 🙂
Hola pacofreire
Agradecemos a Theliel por la información aportada en este hilo.
Gracias por tu consulta sobre la activación de VoNR (Voice over New Radio) en tu línea con el iPhone 17 Pro Max, y también por la información adicional y por compartir tu experiencia previa con VoLTE y VoWiFi. Tras revisar la compatibilidad de tu terminal y la cobertura disponible, te explicamos lo siguiente:
- Para que VoNR esté activo se necesitan cuatro condiciones: línea provisionada como 5G SA, terminal 5G SA, cobertura 5G SA y que el terminal tenga el software VoNR habilitado. Actualmente, en muy pocos emplazamientos móviles con cobertura 5G SA se activa esta funcionalidad para permitir llamadas “puras” sobre 5G.
- Que en tu iPhone aparezca “Tipo de red de voz: 5G NR” indica que estás bajo cobertura 5G SA, pero no garantiza que la llamada se realice completamente sobre 5G. En la mayoría de los casos, las llamadas se cursan mediante VoLTE/4G, realizando un handover automático a 4G si es necesario.
- Hemos revisado el listado de terminales compatibles con VoNR, y tu iPhone 17 Pro Max no aparece en la lista de dispositivos actualmente soportados.
- Importante: el filtro indica qué terminales tienen hardware compatible con VoNR, pero no significa que tengan el software activado con esta funcionalidad.
Queremos aclararte que, en el caso de VoNR, no es necesaria ninguna activación manual adicional. El despliegue se realiza de forma progresiva a nivel de red y mediante actualizaciones de software del fabricante del terminal. Esto significa que, aunque otros usuarios hayan recibido activaciones puntuales, para tu terminal y tu zona la funcionalidad se habilitará automáticamente cuando se cumplan las condiciones necesarias.
Te recomendamos mantener tu iPhone actualizado a la última versión de iOS para asegurarte de que cuenta con la configuración de operador más reciente y pueda recibir VoNR en cuanto esté disponible. Lamentamos que en este momento no sea posible activar VoNR en tu línea y agradecemos tu comprensión y paciencia mientras el servicio se despliega de manera progresiva.
Un saludo, Jesús.
