Foro
Hola isaaccv02.
Comprobamos que el modelo de teléfono que nos indicas no está homologado, no se garantiza el funcionamiento. Desde el área de Terminales y Tarjetas se está trabajando en la homologación para que este disponible lo antes posible. Cualquier novedad al respecto será publicada en el Foro. Disculpa todas las molestias. Mucha gracias map_20 por tu aportación.
Un saludo.
Angela.
Hola isaaccv02
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?. Hemos comprobado que la línea que nos has facilitado no es de Movistar y con el DNI tampoco nos aparece ninguna línea activa, por lo que no podemos comprobar si tienes el servicio VoLTE activado a nivel de servicio.
map_20 efectivamente te mencionamos por error en el último post, gracias por avisarnos.
Un saludo
Lidia