Voz entrecortada saliente
Hola
Vengo observando desde hace dos dias, que siempre a la misma hora, entre las 11 y las 12:30 de la mañana, las llamadas en el movil en las dos lineas, se entrecorta y suena mi voz como un robot, la mia no la entrante que es siempre perfecta. Quiero decir que no me escuchan bien. Cobertura hay maxima y nunca he tenido ningún problema anterior. He probado a desconectar el 4G y poner el terminal, que es un iphone XS max , en 2G y se soluciona. ¿a que puede ser debido?
Buenas tardes kuenka:
Te pedimos disculpas por la molestias ocasionadas.
Hemos comprobado que el boletín de incidencia que tenias notificado, ya nos consta como solucionado. ¿Podrías confirmarnos, por favor, si ya esta resuelta la incidencia?
Si es así. ¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.Un saludo,
Natalia.
