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iriusf
Yo probé el VDSL
05-04-2022
Resuelto

Xbox Remote Play no funciona desde Movistar móvil (4G)

Hola buenas,    A modo de resumen: si intento conectarme desde el móvil a mí Xbox con el Remote Play, NO FUNCIONA. Se conecta pero sale la pantalla en "negro". Parece tráfico filtrado.  No entiendo...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    07-04-2022

    Hola iriusf

     

    Cuando puedas, por favor, pon los siguientes datos en la configuración cuando puedas y comprueba el acceso:

     

    Apn/Punto de Acceso: movistar.es

    Nombre de usuario: MOVISTAR

    Contraseña: MOVISTAR

     

    Nos informas de los resultados, por favor.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
05-04-2022

Hola @iriusf.

 

Para que podamos ayudarte y ver que está sucediendo, necesitamos que nos envíes a través de mensaje privado los siguientes datos: 

- Número móvil donde tienes suscrito el servicio de Xbox, 

- Nombre, apellidos y NIF del titular.

-Teléfono  y persona de contacto, por si fuese necesario. 

 

Para enviar mensaje privado, coloca el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" y ahí te aparecerá la opción de mensaje privado.

 

¿Alguna vez te ha funcionado en tu móvil esa opción con datos móviles?

 

Un saludo. 

 

Carmen