Foro
Muchas gracias por las respuestas.
No hemos conseguido arreglar el problema. Se me ocurre una posible explicación. Estamos usando un par de móviles viejos de tipo botón y no un smartphone. Hasta el momento esto no había sido un problema, pero quizás ahora de pronto lo es. Lo lógico sería cambiar las tarjetas SIM y colocarlas en un Smartphone para ver si así pillan la red, pero no podemos cambiarlas porque son de las más viejas (del tamaño grande) y no hemos encontrado ningún Smartphone que podamos usar para el experimento que tenga la ranura para este tipo de SIM. Por lo tanto seguimos sin conexión alguna, y la única forma que tengo de identificarme sería a través de email porque no puedo recibir ni mandar SMS.
Por supuesto, puedo proporcionar nombre, NIF, y número de pasaporte.
Me gustaría poder arreglar el problema. Gracias a esto, la comunicación con mi banco en España es un auténtico lío.
Gracias.
Benito.
Buenos días Benito_C
Para remitirnos la información que te solicitamos, no sería por mensaje de texto o sms sino que al seleccionar el Avatar de Técnico-Movistar (que verás en este mensaje arriba a la izquierda), seleccionas mensaje privado. De esta manera la información que nos remita será por privado y no público.
Un saludo
Griselda