Gracias. Ahora todo está solucionado. 🙂
Un saludo.
Benito
Hola Benito_C
¿Cuando apagas y enciendes de nuevo los terminales, el PIN de la SIM te lo llega a pedir, por favor?
En el caso del Alcatel One Touch , si se trata del modelo 1050D , solo dispone de red 2G, por lo que en Australia (que tenga acuerdo con nosotros y por tanto se garantice el funcionamiento ) solo podría conectar con Vodafone Network Pty, en el caso del Konka KU9 (que es 3G) puede conectar a parte del anterior operador mencionado también con: Optus Mobile o Telstra (Telecom Australia) No disponemos de información sobre ese menú por lo que no te podríamos indicar los pasos para forzar la búsqueda de redes y poder seleccionar una manualmente.
Un saludo.
Nieves
Hola.
Las noticias son buenas. Efectivamente el teléfono de Alcatel era el problema. He conseguido otro teléfono, y después de restablecer valores predeterminados, parece que todo está en órden.
El otro teléfono ahora también funciona. En este caso creo que el reseteo que hicisteis fue determinante. Tardó un rato en encontrar la red, pero ahora tenemos las cosas en marcha. Muchas gracias por la ayuda. Es un alivio tener esto arreglado.
Un saludo.
Benito
Hola Benito_C,
Muchas gracias por confirmarnos el funcionamiento, nos alegramos mucho de que haya podido quedar reparado.
Vemos que has seleccionado la solución del caso por lo que procedemos al cierre del mismo. Recuerda que quedamos para lo que necesites a tu disposición en este foro, no dudes en contactar con nosotros, que estamos para ayudarte.
Ha sido un placer haberte atendido, que tengas un buen día, un saludo
Irene
Gracias. Ahora todo está solucionado. 🙂
Un saludo.
Benito
Hola Benito_C.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, nos alegra que te esté funcionando. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?
Un saludo.
Angela.
